Hodnotenie produktu
Komentáre
Reakcia obchodu
Dobrý deň,mrzí ma vzniknutá situácia.Tlač technických výkresov ste objednali e-mailom 20.11.2024, grafik založil objednávku a poslal Vám cenovú kalkuláciu. Tlač sa musela následne ešte upravovať, lebo ste požadovali rozmer, ktorý nie sme schopní urobiť priamo v predajni (2 x1,5 m), preto sme podmienky ešte spresňovali e-mailovou komunikáciou. Objednávka bola vyrobená v centrále už na druhý deň. Následne sa ale chyby dopustili kolegovia v predajni, kedy chybne označili čakajúcu zákazku tak, že sa Vám neodoslala automatická notifikácia so správou, že objednávka je v predajni pripravená. Na chybu sme prišli až nasledujúci deň pri kontrole (urgencii) neprevzatých objednávok.Za chybu sa ospravedlňujem.Karol DittingerFaxCopy, a.s.
miXalko
Vytlacenie 2ks výkresov trvalo 3 dni. Odporúčam ostatním ked vedia ze to budu potrebovat v ten den tak je to mozne, ale za 2x viac