Hodnotenie produktu

<p>Dobrý deň,</p><p>mrzí ma vzniknutá situácia a okolnosti som preveril.</p><p>Objednávku na tlač ste zadali formou e-shopu. Grafik Tomáš pri kontrole a vybavovaní objednávky zistil, že dodané podklady nemali dostatočnú kvalitu pre požadovanú tlač a na toto Vás upozornil, napriek tomu ste ale požadovali zákazku vytlačiť. </p><p>Grafik Vám ponúkol možnosť, že vyhľadá kvalitnejšie podklady a na základe týchto nových podkladov ste vytvorili druhú objednávku, s ktorou ste boli spokojní. </p><p>Uvedená nekvalita tlače nesúvisela s použitým papierom alebo samotnou tlačou, ale kvalitou dodaných podkladov a grafik postupoval správne (upozornenie). Obsluhujúcemu grafikovi som iba vytkol, že už pri prvej komunikácii o nekvalite podkladov mal byť "presvedčivejší" a dôraznejšie opakovane upozorniť na nevhodnosť podkladu.</p><p>Karol Dittinger</p><p>FaxCopy, a.s.</p>