Hodnotenie produktu
Komentáre
Reakcia obchodu
<p>Dobrý deň,</p><p>mrzí ma vzniknutá situácia, ktorá bola dôsledkom nepochopenia zadania zo strany pracovníčky predajne. V takejto situácii, ak nie je zadanie úplne jasné a jednoznačné, je povinnosťou pracovníka preberajúceho alebo vybavujúceho objednávku sa uistiť, že nedošlo nedorozumeniu a zákazník si je vedomý, čo presne je obsahom objednávky, resp. či to zodpovedá jeho požiadavke. V tomto prípade pracovníčka predajne pochybila, za čo bude čeliť kárnemu postihu v zmysle pravidiel pre odmeňovanie pracovníkov predajne.</p><p>Ak to pre Vás ešte má zmysel, môžeme objednávku vyrobiť ešte raz alebo v prípade, ak už náprava nie je aktuálna, aspoň Vám vrátiť peniaze za nesprávne vybavenú objednávku.</p><p>Za chybu sa ospravedlňujem.</p><p>Karol Dittinger</p><p>FaxCopy, a.s.</p>
Alexandra
Produkt bol úplne iný, ako som komunikovala, že by som potrebovala na predajni v Eurovei. Potrebovali sme nálepku, vyrezané písmená, natlačili nám písmená na matnú priesvitnú fóliu a teda sme si to museli ručne orezávať. Ale čo sa dá čakať keď v celej predajni pracujú dvaja ľudia, ktorí vedia pomôcť a poznajú to s čím pracujú. A to nebolo prvý raz..