Hodnotenie produktu

Dobrý deň, mrzí ma, ak tlač nesplnila Vaše očakávania. Každý výrobok je vždy možné reklamovať, ideálne ihneď pri preberaní ale samozrejme sa dá aj dodatočne. Ak sme pri výrobe urobili akúkoľvek chybu, samozrejme ju napravíme. Farbené podanie tlače vždy vychádza z dodanej predlohy, fotografie pri tlači nijako neupravujeme okrem prípadov, ak si to zákazník želal (napríklad uvedie takúto požiadavku v objednávke), prípadne pri zjavnej chybe aj aktívne u zákazníka overujeme, či si fotografiu neželá upraviť. Pri Vašej objednávke ste požiadavku na úpravu neuviedli a samotný podklad nevykazuje známky výraznejšej odchýlky od bežnej farebnosti. Samozrejme sa ale mohla stať aj nejaká chyba, to ale vieme preskúmať až po predložení výtlačkov. Za problém sa ospravedlňujem. Karol Dittinger FaxCopy, a.s.