.

Hodnotenie produktu

Komentáre

Laura Hudáková

Hrozný prístup, zamestanci FaxCopy nechápu požiadavky zákazníka, chaos v práci

Reakcia obchodu

Dobrý deň,mrzí ma, ak došlo k nejakému problému. Priebeh spracovania Vašej zákazky sme preverili aj pomocou kamerových záznamov, nenašli sme však žiadne problém či chaos. Konkrétne ste si dali v predajni tlačiť obsah jednej práce, druhú ste si tlačili sama. Po odovzdaní prác ste sa rozhodli, že chce z jednej práce vybrať 6 strán, čo sme urobili. Vedúca predajne ani obsluhujúci grafik si nie sú vedomí, že by Vám v niečom nevyhoveli či došlo k nejakému chaosu. Obaja sa vyjadrili, že v prípade, že by ste čokoľvek namietali  alebo vyjadrili nespokojnosť, určite by sa snažili vyjsť v ústrety a problém riešiť.Prípadne prosím opíšte detailnejšie, v čom bol problém - samozrejme to budeme riešiť.Karol DittingerFaxCopy, a.s. 

NEWSLETTER
Radi by ste sa ako prví dozvedeli o výhodných akciách, súťažiach a zaujímavých foto novinkách? Prihláste sa na odber nášho newslettera.