Hodnotenie produktu

Komentáre

Ing. Pavel Dudko

Dobrý deň, neodporúčam, lebo: 1. dopredu nepovedali koľko to bude stať 2. Dopredu nepovedali že nevedia poslať to na mail, donútili ma kúpiť ich USB kľúč 3 dopredu nepovedali že kvalita papiera bude horšia ako som mal.

Reakcia obchodu

Dobrý deň,mrzí ma vzniknutá situácia, aj keď opísané problémy boli spôsobené najmä požiadavkou na urýchlené spracovanie zákazky v kombinácii s nejasným zadaním.Potrebovali ste urgentne sken i kopírovanie plne farebných výkresov vo vysokej kvalite a výslovne ste, že to potrebuje čo najskôr. Podľa Vášho zadania sa malo jednať o formáty A0, z čoho aj vychádzal odhad ceny. Reálne ale boli výkresy väčšie (dlhšie ako dva a pol metra), čo malo vplyv na cenu. Výkresy obsahovali veľké množstvo farebných liniek, preto bol potrebný sken vo vysokom rozlíšení, čo následne spôsobilo väčší objem dát a nemožnosť poslať výsledný súbor e-mailom, takže sme sken uložili na USB pamäťové médium. Kúpu kľúča sme Vám nevnútili ale ponúkli - bez problému nahráme skeny aj na pamäťové médiá dodané zákazníkom.Kvalita papiera bola štandardná - biely výkresový papier 80g, išlo o technický výkres, originál bol na rovnakom papieri. Na požiadanie vieme samozrejme poskytnúť aj kvalitnejšie (a drahšie) druhy papierov, takúto požiadavku ste však nevyslovili.Karol DittingerFaxCopy, a.s.Karol DittingerFaxCopy, a.s.